Wdrażanie w przedsiÄ™biorstwie przez specjalistÄ™ kontroli jakoÅ›ci zasad zarzÄ…dzania nie należy do prostych zadaÅ„. Wszelkie dziaÅ‚ania w tym zakresie wymagajÄ… zaangażowania caÅ‚ej firmy i zrozumienia zÅ‚ożonoÅ›ci tego procesu przez zarzÄ…d. Orientacja na klienta to nastawienie na zrozumienie i dążenie do zaspokojenia potrzeb odbiorcy. Takie ukierunkowanie przynosi wiele korzyÅ›ci choć nie wszystkie firmy zdajÄ… sobie z tego… Continue reading »