Specjalista ds. kontroli jakości, jak sama nazwa wskazuje, zajmuje się nadzorem nad jakościowym przebiegiem procesu produkcyjnego. Jest osobą odpowiedzialną za jak najbardziej zgodną z oczekiwaniami specyfikacje wytwarzanego produktu.
Sprawuje pieczę nad poszczególnymi etapami bądź całym procesem produkcyjnym, monitoruje funkcjonowanie systemów, opracowuje przebieg odpowiednich analiz, określając odpowiednie normy i kontrolując ich przestrzeganie. Definiuje procedury produkcyjne, prowadzi skrupulatną dokumentację, wprowadza niezbędne instrukcje, bada produkty i półprodukty w zakresie materiałowym i zgodnym z obowiązującymi normami bezpieczeństwa i higieny pracy. Niesie to za sobą także konieczność testowania wstępnych produktów oraz nierzadko przeprowadzania szkoleń dla pracowników.
Specjalista kontroli jakości czuwa nie tylko nad procesem produkcyjnym, ale również odpowiada za ich dostarczenie do odbiorców – praca ta wymaga zatem równocześnie kontaktów z klientem i firmami podwykonawczymi. Kontroluje nie tylko dany produkt, ale również całość funkcjonowania przedsiębiorstwa pod kątem spełniania standardów jakościowych.
Praca na tym stanowisku wymaga więc ponad to doskonałej znajomości branży i wysoko rozwiniętych umiejętności miękkich, takich jak dokładność, precyzja, dobra organizacja pracy własnej i podwładnych, umiejętności pracy w zespole i odporności na sytuacje stresowe. Zarobki wahają się średnio od 3.5 do 5.5 tysiąca.